LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật f168.vip – Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như nhật ký phiên chơi để vận hành tài khoản của...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchDữ liệu thanh toán không được chia sẻ bên ngoàiNhật ký phiên chơi được lưu giữ 12 thángBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nàoChúng tôi không bán danh sách email cho bên thứ ba
f168.vip Chính sách bảo mật f168.vip – Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn

Phạm vi áp dụng và cơ sở pháp lý của chính sách này

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cần sao kê thông tin tài khoản...

Email riêng tư Gửi yêu cầu bảo mật hoặc xóa tài...
Chat trực tuyến Nhấn nút chat ở góc dưới bên phải...
Form trực tuyến Truy cập trang Yêu cầu dữ liệu cá...
ĐỘ TIN CẬY

Các biện pháp chúng tôi duy trì để bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng chuẩn mã hóa ngành cho mọi giao dịch thanh toán, lưu trữ dữ liệu tài khoản trong hệ thống nội bộ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt...

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ của chúng tôi đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo dữ liệu đăng nhập và giao dịch không thể bị chặn giữa đường. Bạn có thể kiểm tra chứng chỉ bằng cách nhấp vào biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được phê duyệt mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều được ghi lại trong nhật ký hệ thống. Chúng tôi xem xét lại danh sách quyền hạn hàng tháng để thu hồi các tài khoản không còn cần thiết, giảm thiểu nguy cơ rò rỉ từ bên trong.

Phát hiện đăng nhập bất thường

Hệ thống tự động cảnh báo khi phát hiện tài khoản của bạn được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới. Bạn sẽ nhận email hoặc SMS thông báo và có thể khóa tài khoản ngay lập tức nếu không phải do bạn thực hiện. Tính năng này bảo vệ bạn khỏi truy cập trái phép.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Nhật ký phiên chơi được lưu giữ 12 tháng để hỗ trợ tra cứu tranh chấp, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Dữ liệu thanh toán được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý nhưng không được chia sẻ với bên thứ ba trừ khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email và thông tin liên lạc của bạn với bất kỳ công ty marketing nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp game và cổng thanh toán khi cần thiết để vận hành dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.

Cập nhật chính sách minh bạch

Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách xử lý dữ liệu, phiên bản mới của chính sách bảo mật sẽ được công bố tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Bạn cũng sẽ nhận được thông báo qua email nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi chia sẻ dữ liệu.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật này so với các trang liên quan khác

Chúng tôi duy trì năm chính sách riêng biệt để bao quát các khía cạnh khác nhau của hoạt động tài khoản. Trang này tập trung vào bảo mật dữ liệu và...

01

Chính sách bảo mật (trang này)

Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn, bao gồm dữ liệu đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như nhật ký phiên chơi. Trang này cũng hướng dẫn bạn yêu cầu sao kê hoặc xóa dữ liệu.

02

Điều khoản sử dụng

Liệt kê các quy tắc chung khi bạn mở tài khoản, chơi game và tương tác với nền tảng. Bao gồm điều kiện về độ tuổi, khu vực được phép truy cập và hành vi bị cấm như gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

03

Chính sách thanh toán

Mô tả chi tiết quy trình nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm hạn mức giao dịch, thời gian xử lý, phí dịch vụ và các bước xác minh bắt buộc. Trang này cũng giải thích cách giải quyết giao dịch thất bại.

04

Quy tắc trò chơi

Quy định về cách tính toán kết quả, tỷ lệ cược và điều kiện áp dụng cho từng loại game – slot, live casino và sportsbook. Bao gồm các tình huống hủy cược, lỗi kỹ thuật và cách chúng tôi xử lý tranh chấp về kết quả.

05

Quy trình khiếu nại

Hướng dẫn từng bước để bạn gửi khiếu nại về giao dịch, kết quả game hoặc vấn đề tài khoản. Giải thích thời gian phản hồi, tài liệu cần cung cấp và cách chúng tôi điều tra cũng như thông báo kết quả cuối cùng cho bạn.

06

Chính sách cookie

Mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, theo dõi sở thích game và cải thiện trải nghiệm trên nhiều thiết bị. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.

07

Chính sách chống rửa tiền

Giải thích các biện pháp xác minh danh tính và nguồn gốc tiền mà chúng tôi áp dụng theo yêu cầu pháp lý. Bao gồm tài liệu cần cung cấp khi rút tiền số lượng lớn và cách chúng tôi báo cáo giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên f168.vip

Ngoài chính sách bảo mật, thiết kế tổng thể của nền tảng cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi...

Xác thực hai yếu tố Khi bật tính năng này trong cài đặt tài khoản...
CAPTCHA chống bot Mỗi lần đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, hệ...
Tự động đăng xuất Nếu bạn không thao tác gì trong 15 phút, hệ...
Nhật ký hoạt động tài khoản Trong phần Lịch sử đăng nhập, bạn có thể xem...
Mã hóa dữ liệu tại chỗ Thông tin nhạy cảm như số điện thoại và địa...
Cổng thanh toán độc lập Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, trình...

Những điều bạn thường hỏi về bảo mật dữ liệu tại f168.vip

Chúng tôi yêu cầu họ tên đầy đủ, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối chiếu với cổng thanh toán. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp game khi cần thiết để vận hành bàn live hoặc slot, và với cổng thanh toán để xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email của bạn với công ty marketing. Nếu cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp dữ liệu theo lệnh pháp lý.

Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký, sau đó xóa thông tin cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc. Nhật ký giao dịch có thể được lưu thêm theo yêu cầu pháp lý nhưng sẽ không còn liên kết với tên của bạn.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Khi bạn đăng nhập, hệ thống băm chuỗi bạn nhập rồi so sánh với giá trị đã lưu. Nếu quên mật khẩu, bạn cần đặt lại qua email chứ không thể yêu cầu xem mật khẩu cũ.

Có, bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân bằng cách điền form trong mục Yêu cầu dữ liệu cá nhân ở trang tài khoản. Chúng tôi sẽ gửi file PDF chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập của bạn qua email trong vòng 48 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính.

Có, tất cả các điều khoản trong chính sách này đều áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng di động. Ứng dụng cũng sử dụng mã hóa SSL 256-bit, lưu trữ dữ liệu theo cùng cách và tuân thủ quy trình xác thực hai yếu tố nếu bạn bật tính năng đó trong cài đặt tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và sở thích game của bạn trên nhiều lần truy cập. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể khiến bạn phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang hoặc mất một số tùy chỉnh giao diện đã lưu.